盛马科技：创新引领无人零售市场，智能开门售货机实现营业额翻番

无人零售正改变着我们的购物习惯 ，一家来源于河北隆尧的企业 ，借由技术创新 ，使自动售货机变得愈发智能便捷 。

技术突破传统限制

传统的自动售货机，采用的是固定货道，其所能售卖的，乃是特定包装的商品。消费者没办法直接去查看商品信息，还常常会遭遇卡货的问题，并且支付方式也较为单一。这些技术方面存在的缺陷，严重地限制了自动售货机的应用场景，致使运营商难以去拓展业务范围。

由盛马科技所研发的智能开门售货机，运用开放式货架设计，消费者能够如同在超市那般自由地拿取商品，借助人脸识别或者扫码来开启售卖机门，在关门之际系统会自动进行结算，此创新设计把卡货此类疑难问题给解决了，支持诸多支付方式，极大地提升了用户体验 。

研发过程中的挑战

在研发的开始阶段，团队运用了普通的电控锁，然而在进行测试时却发觉防盗作用并不理想。历经多次反复的试验之后，他们最后选取了电磁锁搭配微动感应开关的方案，此方案不但保障了安全性，而且还确保了开关门时的顺畅程度 。

有这样一种情况，运营商心里担忧着消费者存在不关门从而逃避付费的可能性，针对这个状况，研发团队展开行动，为此去考察了许多不同种类的产品。经过一系列的考察之后，他们最后设计出了一种带有自动回弹功能的回旋门轴，凭借这个门轴能够保障在每一次购物完成之后门都可以自动关闭。而这样的改进完全地消除了运营商原本所存在的顾虑。

产品优化与改进

平常的货架在放置那种有着锥形底部的商品之际，是极易出现倾倒状况的，这会对消费者的购物感受造成影响，研发团队参照冰箱货架的设计样式来进行设计，运用的是密集型丝网形式的货架，如此一来，便使货架的稳定性以及适应性得以增强了。

团队对软硬件系统进行不断地完善，这是在经历了上千次的改进调试之后达成的，他们提升了商品识别的准确率，优化了结算流程，进而让设备能够同时去识别多种商品正是以此，所以使得设备于实际运营期间的表现更为地可靠 。

市场拓展与反响

这款具备智能功能的售货机，已被放置到像公园、影院、酒店等许多场所。在河北天一广场所出现的使用实例表明，该设备让运营商达成了营业额呈现出翻倍的情况。消费者针对其便捷的特性给予了程度颇高的评价。

产品成功进入了韩国、新加坡等海外市场，到2023年时，盛马科技拿到了大量海外订单，成为国内无人零售设备出口方面的重要企业之一，这证实其产品于国际市场上同样具备竞争力。

持续创新与研发投入

盛马科技，每年会把营业收入之中的18%投入到研发领域，依靠这种持续不断的投入，使得该公司能够持续地推出新的产品，其中涵盖了全自动、致力于将新鲜打入冰淇淋并实现之机能的一种机器，还有那具备全自动特质、专门用于烤制红薯的机器等特色设备 。

这些创新于不知不觉又自然而然之中使无人零售的应用场景得到了进一步丰富，其中一种创新是全自动烤红薯机，它在将无人零售边界予以拓展的同时还保持了传统美食风味，另一种创新为酒店机器人售货机，其达成了24小时客房服务。

未来发展规划

公司当下正致力于研发航空飞行机，还有智能糖葫芦机这类新型设备，这类产品是朝着明确的特定场景去设计的，必将进一步拓展无人零售的施行范畴与应用广度，预估在2024年年底之前会逐个依次推向广阔竞争市场。

盛马科技获取了20多项发明专利，还被认定成省级专精特新企业，该公司打算持续在无人零售领域深入钻研，借由技术创新给消费者以及经营者缔造更多价值 。

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